【廉政報 記者柯子涵/台中報導】
隨著颱風假來襲,全國各地的領隊復訓學員們被迫滯留在朝陽科技大學,等待進行每人僅剩20分鐘的口試。儘管天氣已逐漸好轉,學員們的困境卻未解決。這次的風險事件不僅是對學員應變能力的考驗,也成為主辦單位——朝陽科技大學危機處理機制的一次重大挑戰。
此次參加復訓的學員來自全國各地,甚至遠至高雄的學員也前來台中參加培訓。學員們原本僅需完成最後的20分鐘口試即可順利結業,但颱風假使這一切變得複雜。多數學員必須在滯留期間承擔額外的住宿和交通費用,遠離家人、背負財務壓力,彷彿像是旅客被困在機場,卻沒有任何補助或支援。
作為領隊訓練的核心內容之一,風險控管與應變能力是每一位領隊必須具備的重要技能,而此次事件恰好成為學員們的現實測試。然而,隨著天氣晴朗無風無雨,學員們反而開始思考,主辦單位朝陽科技大學是否能像領隊服務旅客般,針對這批「學員旅客」的困境,展現有效的危機應變處理能力?
目前,學員提出了兩項解決方案,期望能夠獲得主辦單位的支持:
一、台中市區口試臨時安排
學員們建議在颱風假10月2日結束後,於台中市區安排臨時口試,預估人數在10人以內,每人僅需20分鐘,應可在兩小時內完成所有口試。這樣既可避免學員繼續滯留,也可迅速結束課程。老師可在現場監督並錄影,確保口試流程的公平性與公正性。
二、延長口試時間靈活安排
對於急需返回家中的外縣市學員,學員建議主辦單位允許在接下來的三周內,提供至少兩個時間選項讓學員完成口試,這將給予學員更多的靈活性,也減少因滯留所帶來的經濟負擔。
在這樣的情況下,主辦單位是否能如同學員在面對旅客時應具備的應變能力,針對這場突如其來的颱風假,迅速提出解決方案?目前學員們對於滯留現狀表達了高度焦慮,許多人希望能儘快回家與家人團聚。
這次事件,對於朝陽科技大學而言,正是一場檢驗其危機處理機制的考驗。學員們期待主辦單位能夠站在「旅客」的立場,提供有效且具體的應對措施,幫助這些來自全國各地的學員順利完成口試並減輕不必要的經濟壓力。
記者將持續關注這一事件的進展,並期待主辦單位能夠給予學員滿意的回應。